Τρόποι Αποστολής & Παράδοσης Προϊόντων

Αποστολή και παράδοση προϊόντων

Αφού ολοκληρωθεί η παραγγελία σας και λάβετε το σχετικό ενημερωτικό μήνυμα* με τον αριθμό της, ξεκινάει η επεξεργασία της. Η επεξεργασία - δηλαδή - πραγματοποιείται την ίδια ημέρα της καταχώρησης ή την επόμενη εργάσιμη, με στόχο την αμεσότερη δυνατή αποστολή.

*Καλό είναι να ελέγχονται όλοι οι φάκελοι της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης («ανεπιθύμητα», «κοινωνικά», «προσφορές»), διότι το email ενδέχεται να μην καταχωρηθεί πάντα στα «εισερχόμενα».

Η παραλαβή από το κατάστημα μας είναι δωρεάν

Μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη, θα σας ενημερώσουμε με προσωπικό μήνυμα (e-mail),Η παραλαβή της γίνεται όλες τις ώρες και ημέρες λειτουργίας του φυσικού καταστήματος (Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 -20:30∙ Σάββατο 08:00 – 20:00 - Λ. Καλοκαιρινού 253-255, Ηράκλειο Κρήτης). Η παραγγελία σας θα παραμείνει στο φυσικό μας κατάστημα για 10 εργάσιμες ημέρες.

Ημερομηνίες και ώρες παράδοσης

Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 09.00 μέχρι 17.00 για όλες τις περιοχές της Ελλάδας. Για το εξωτερικό, ισχύουν οι ώρες παράδοσης της εκάστοτε μεταφορικής εταιρείας.

Παραλαβή την επόμενη ημέρα

Κάντε την παραγγελία σας μέχρι τις 15:00 Δευτέρα με Παρασκευή και το pharmup αποστέλλει την παραγγελία σας την επόμενη εργάσιμη μέρα σε Ηράκλειο, Ρέθυμνο, Χανιά, Άγιο Νικόλαο, Ιεράπετρα και Σητεία.

Παραλαβή εντός 2 έως 3 ημερών από την ημέρα αποστολής (και όχι από την ημέρα καταχώρησης της παραγγελίας) στις πρωτεύουσες των νομών της Ηπειρωτικής Ελλάδας και εντός 3-5 εργάσιμων ημερών σε νησιά και απομακρυσμένες περιοχές, εφόσον τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει είναι διαθέσιμα. Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε σε πρωτεύουσα νομού και παραγγείλετε έως τις 15:00 την Τρίτη, θα παραλάβετε την Πέμπτη -Παρασκευή∙ ενώ, σε απομακρυσμένες περιοχές και χωριά, θα παραλάβετε την Παρασκευή - Δευτέρα. Στην περίπτωση που θέλετε να παραλάβετε την παραγγελία σας πιο γρήγορα, μπορούμε να σας την αποστείλουμε μέσω courier, με επιπλέον χρέωσή σας. Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περίπτωση ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.

Έξοδα αποστολής / Δωρεάν παράδοση

Για παραγγελίες άνω των 50€ και μέχρι 3kg και με αντικαταβολή, τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα.

Άνω των 50€

Κάτω των 50€

Μέχρι 3kg δωρεάν αποστολή σε όλη την Ελλάδα

Γενικά έξοδα αποστολής 2.50€

Επιβάρυνση αντικαταβολής: 1,50€

Επιβάρυνση αντικαταβολής: 1,50€

Για κάθε επιπλέον κιλό, από τα 3kg και πάνω, 1.25€ επιβάρυνση


Για κάθε επιπλέον κιλό, από τα 3kg και πάνω, 1.25€ επιβάρυνση


Παραλαβή στην Κύπρο

Η παράδοση γίνεται εντός 10 ημερών από την ημέρα αποστολής και με μοναδική μέθοδο πληρωμής μόνο με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, την πιστωτική κάρτα ή το Paypal.

Express παράδοση

Την ώρα που θέλετε, εμείς είμαστε εκεί, για να παραδώσουμε την παραγγελία σας!!

Οι καθημερινές ανάγκες των πελατών μας αναπροσαρμόζουν και το δικό μας σχεδιασμό. Με την υπηρεσία “express παράδοση”, μπορείτε να παραλάβετε άμεσα τα προϊόντα που αγοράσατε από το pharmup.gr.

Η συγκεκριμένη υπηρεσία αφορά τα προϊόντα που βρίσκονται ετοιμοπαράδοτα στο χώρο και στις αποθήκες των φαρμακείων μας.

Τα προϊόντα που παραδίδονται με “express παράδοση” μεταφέροντα σε τσάντες και η πληρωμή γίνεται με μετρητά ή με τη χρήση πιστωτικής κάρτας. Το κόστος της υπηρεσίας ανέρχεται στα 4€.

Για πρωινές παραγγελίες, παράδοση μέχρι τις 15:00 της ίδιας μέρας και,για απογευματινές, μέχρι τις 21:00 της ίδιας ημέρας.

Η υπηρεσία “express παράδοση” αφορά περιοχές του Ηρακλείου. Συγκεκριμένα, από το Γάζι ως την Αλικαρνασσό και από το παραλιακό μέτωπο (κέντρο) του Ηρακλείου ως τις Βασιλειές (Δημοτική Ενότητα Γαζίου, Δημοτική Ενότητα Αλικαρνασσού, Ηράκλειο μέχρι τις Βασιλειές)